Политика конфиденциальности и обработка персональных данных

Как мы обрабатываем личную информацию?

Личные данные - это любая информация, относящаяся к вам как личности, например, персональный код, серийный номер паспорта  и номер телефона, которые мы используем, чтобы мы могли выполнить свои обязательства перед вами в качестве клиента, Ваши личные данные будут собираться и обрабатываться только в том случае и в той степени, насколько это необходимо для выполнения конкретных, четко определенных и законных целей.

В основном мы обрабатываем наши персональные данные для наших клиентов, предоставляя туристические услуги и все связанные с ними мероприятия. Иногда мы также получаем информацию из других источников, например, от других туроператоров или от туристических агентств, с которыми заключены соглашения о сотрудничестве. Существуют особые требования к доступу и обработке конфиденциальных персональных данных.

Мы часто используем электронную почту для общения с нашими клиентами. Если нам нужно отправлять конфиденциальную личную информацию через общедоступную электронную почту, мы гарантируем безопасность ваших данных.

Хранение персональных данных

Добытая нами личная информация о Вас хранится как в бумажном формате, так и в нашей информационной системе. Личные данные хранятся до тех пор, пока они необходимы для той цели, для которой они были получены. На практике это 30 дней после последнего дня поездки, т.е. пока есть основания полагать, что наши договорные отношения могут привести к претензиям. Личные данные, которые больше не нужны для определенной цели, удаляются.

Ваши права

Вы имеете право получать информацию о наших обработанных персональных данных, их происхождении и обработке, а также о юридических основаниях для такой обработки. Вы можете потребовать, чтобы личные данные были исправлены, прекращения их обработки, или их уничтожения, если персональные данные являются неправильными, неполными или неточными или больше не нужны для цели, для которой они были получены. Вы имеете право отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Однако учтите, что в случае отзыва согласия мы не сможем выполнить цель, для которой было получено такое согласие.